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Saiba como utilizar a plataforma QivOnline

Solicite Registo

Clique em "Solicitar registo no QivOnline" e preencha o formulário. Após a submissão do formulário irá receber um email de Ativação do Utilizador. Clique no link, preencha os campos com a sua nova palavra-passe e aguarde o email de Confirmação de Reposição de Palavra-Passe. O seu registo encontra-se concluído.

Faça o Login

Aceda à plataforma QivOnline e insira o seu email e palavra-passe. Clique em entrar e de seguida poderá navegar na plataforma

Registe o sinistro

Ao entrar na plataforma tem disponível os campos para preenchimento da informação do cliente, e assim dar início à criação do sinistro. Após o preenchimento destes campos clique em "Enviar sinistro” e complete o preenchimento do formulário.

Acompanhe o processo

Acedendo ao "Histórico de Sinistros” pode acompanhar todo o processo, desde o contacto com o cliente, até à conclusão do serviço.
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